Il Consiglio di Amministrazione di Buona volontà dei Finger Lakes ha nominato jennifer lago in qualità di amministratore delegato, con effetto immediato.
Sostituisce il dottor A. Gidget Hopf, che va in pensione dopo 34 anni.
Lake è entrata a far parte di Goodwill of the Finger Lakes nel 2007 ed è stata nominata presidente nel settembre 2019, quando Hopf ha annunciato il suo ritiro. In precedenza, ha fatto parte del team dirigenziale senior, responsabile delle divisioni di vendita al dettaglio delle risorse umane e dei beni donati dell'organizzazione. In qualità di vicepresidente, ha supervisionato tutte le operazioni per 12 punti vendita al dettaglio che hanno incassato $ 17 milioni all'anno, 11 centri di donazione presenti e trasporti e logistica che generano quasi $ 3 milioni all'anno per supportare i nostri programmi di missione. Lake ha anche guidato tutti gli sforzi delle risorse umane per la buona volontà del team di oltre 700 laghi Finger. È stata il collegamento per la pianificazione strategica del Consiglio di amministrazione e fornisce consulenza su tutte le iniziative di sviluppo organizzativo, apprendimento e gestione del cambiamento.
Originariamente destinato al ritiro nel giugno 2020, Hopf ha visto Lake intraprendere un'azione immediata in risposta alla pandemia di COVID-19. Attraverso quella leadership, Goodwill of the Finger Lakes ha avuto un impatto lodevole sulle comunità che serve, rendendo il momento per Lake di assumere immediatamente il ruolo di CEO. Questa mattina è stata inviata un'e-mail al team di 700 persone di Goodwill.
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Sotto la guida capace di Jennifer, Goodwill of the Finger Lakes è diventato un collaboratore chiave della comunità in risposta alla pandemia, ha affermato William Barnecut-Kearns, presidente del consiglio di amministrazione di Goodwill of the Finger Lakes. È desiderosa di aiutare e pronta a rispondere ai bisogni della comunità. È attraverso la sua leadership che siamo stati all'altezza della situazione come organizzazione, come famiglia, e abbiamo davvero avuto un impatto. In qualità di CEO, Jennifer sarà una leader compassionevole e visionaria di Goodwill of the Finger Lakes. Ci aiuterà a elevare il nostro marchio e ad aumentare il nostro impatto nelle comunità che serviamo.
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Durante la pandemia di COVID-19 del mese scorso, Goodwill of the Finger Lakes ha aiutato a soddisfare i bisogni dei membri della comunità, in particolare quelli con bisogni di base come cibo e riparo con il nostro 211/LINEA VITA programma della missione La hotline 211/LIFE LINE ha registrato un aumento del 200% dei contatti giornalieri con i membri della comunità bisognosi e l'80% di questi sono legati al cibo. L'organizzazione ha aumentato il supporto di 211 in modo che possano collegare meglio le persone alle risorse di cui hanno bisogno, come ad esempio l'iscrizione di partecipanti alla distribuzione di cibo di emergenza di Foodlink.
Il team di Goodwill ha anche impiegato i suoi dipendenti per lo sviluppo della forza lavoro per contattare gli studenti in età scolare e universitaria che serviamo con perdita della vista per garantire che abbiano accesso all'apprendimento virtuale e ha collaborato con United Way of Greater Rochester, contea di Monroe e l'ufficio del membro del Congresso Joe Morelle per utilizzare il magazzino di Goodwill per immagazzinare e distribuire articoli che consentono alle organizzazioni basate sulla comunità di continuare a servire le proprie popolazioni. Goodwill funge anche da sito di raccolta per l'iniziativa Mask Maker di United Way, raccogliendo oltre 1.300 maschere entro la metà di aprile. Questi sono solo alcuni degli sforzi che Goodwill of the Finger Lakes ha intrapreso in risposta a questa pandemia, tutti sotto la guida e la rapida azione di Lake. È una leader rispettata, premiata e riconosciuta senza fini di lucro nell'area di Greater Rochester. Ha ricevuto il prestigioso premio Forty Under 40 dal Rochester Business Journal nel 2016 e ha completato un ambito programma di sviluppo esecutivo tramite Goodwill Industries International. Fa parte del consiglio di amministrazione di Bivona Child Advocacy dal 2017, è membro del Women's Leadership Council di United Way of Greater Rochester dal 2015 ed è mentore nel programma di mentoring della National Human Resources Association Rochester dal 2011.
Questo è un momento entusiasmante per la nostra organizzazione e ho piena fiducia in Jennifer, tra la sua genuina passione nel servire, il rispetto che ha guadagnato durante la sua carriera e la sua visione di Goodwill of the Finger Lakes, ha affermato Barnecut-Kearns.
Lake ha conseguito un master in apprendimento organizzativo e sviluppo delle risorse umane - con un GPA 4.0 - da St. John Fisher e una laurea in scienze politiche, sempre da St. John Fisher.
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