Dopo due anni, David e Gail Fridley ricevono la posta a casa loro invece di una casella postale.
Gail è contenta della cassetta della posta, ma non di come l'ufficio postale di Waterloo ha gestito la sua situazione.
Spesso quando viene consegnata la posta, il fattore decisivo possono essere i cani del proprietario.
Attualmente i Fridley possiedono due cani, ed è qui che sono iniziati i problemi.
Nel 2015 hanno acquisito un mix pitbull-bulldog e il corriere ha ammesso di essere a disagio. I Fridley hanno spostato la loro cassetta della posta lontano dalla casa e più vicino alla strada.
Nel 2018 hanno ottenuto un secondo cane e lo hanno tenuto recintato nel cortile sul retro quando è arrivato il corriere. I Fridley hanno fatto tutto ciò che il corriere ha chiesto, ma hanno guardato la loro casa che veniva saltata durante la consegna.
Gail Fridley si sentiva come se il direttore delle poste di Waterloo stesse cercando di darle una lezione dopo che il suo corriere aveva espresso domande sul motivo per cui non poteva ricevere la posta e il guardiano dei cani aveva convenuto che erano sotto controllo.
Alla fine è stata in grado di ottenere aiuto dall'ufficio regionale di Siracusa che ha chiesto a qualcuno di esaminare fisicamente la situazione e decidere che potevano ricevere la posta a casa loro.
I Fridley hanno inviato una lettera al membro del Congresso Reed in cui descriveva in dettaglio il problema e l'hanno inviata dall'ufficio postale di Ginevra a causa della loro sfiducia nei confronti di Waterloo.
