Hai spedito qualcosa per posta durante le festività natalizie? Se la risposta è 'sì', non sei solo. Si prevede un numero record di spedizioni per il resto delle festività natalizie per i principali corrieri, tra cui il servizio postale degli Stati Uniti, UPS e FedEx.
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L'USPS sta incolpando i ritardi e i pacchetti persi su problemi di personale e volumi stagionali, che sono aumentati nel mezzo della pandemia. Ha messo persone come Sally Clark di Hammondsport, in una posizione difficile.
Hanno detto che puoi presentare un reclamo per essere rimborsato, ha detto a News10NBC. Ho detto, sì, per te è facile da dire, ma alcune di quelle cose le ho fatte io.
Spedisce regolarmente oggetti artigianali e personalizzati ai suoi nipoti in Virginia. Clark ha persino pagato un extra per la spedizione in due giorni.
Il lunedì andava e veniva. Non l'hanno ricevuto. Martedì andava e veniva. Non l'hanno ricevuto, ha spiegato. Martedì abbiamo scoperto che era a Richmond, in qualche centro di distribuzione.
Un altro cliente frustrato ha parlato con News10NBC di un pacco che si è 'bloccato' a Jackson, nel Mississippi. I funzionari dell'USPS affermano di aver dovuto affrontare emesse legate alla pandemia e quindi aumentare i volumi.
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Il COVID è sempre la risposta e mi dispiace, questa è una scusa, ha aggiunto Clark. Spera che il suo pacco non vada perso del tutto.
Ad ogni modo, è una buona idea ricevere subito il pacco per posta, se vuoi che arrivi in tempo tramite l'USPS o cerca un corriere diverso.
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