Perché gli uffici di sicurezza sociale non hanno completamente riaperto? Questo è stato un importante punto di contesa per le persone che tentavano di condurre affari normali da quando gli uffici e le strutture hanno riaperto.
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News10NBC ha indagato sugli orari di ufficio esaminando il motivo alla base della continua chiusura . Altre agenzie federali, come l'ufficio postale, sono state riaperte da mesi.
La maggior parte del problema ruota attorno alle categorie di servizi forniti dagli uffici. Se hai bisogno di aiuto con i benefici, l'amministrazione della sicurezza sociale dice che pianificherà una persona nominata per te. Ma quegli appuntamenti sono disponibili solo in determinate situazioni critiche.
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Se hai bisogno di aiuto con il tuo numero di previdenza sociale, è un po' più complesso. Anche in questo caso, però, gli appuntamenti sono disponibili solo su base sparsa. C'è un elenco di priorità per diverse situazioni.
Il grande vantaggio è questo, però: nessun ufficio SSA è aperto per i walk-in. In effetti, non sembra che l'agenzia abbia intenzione di tornare a quella pratica nel prossimo e medio termine.
Ecco il dichiarazione completa inviata da SSA News10NBC :
Siamo stati e rimaniamo aperti agli affari e attualmente forniamo più opzioni di fornitura di servizi per tutti gli americani. La maggior parte dei servizi di sicurezza sociale è disponibile al pubblico online all'indirizzo www.ssa.gov, e con un mio conto di previdenza sociale, per telefono o tramite appuntamenti di persona per situazioni limitate e critiche, a seconda delle condizioni dell'ufficio locale. Se una persona non può utilizzare i nostri servizi online, può chiamare l'ufficio locale ( www.ssa.gov/locator ) o il nostro numero nazionale 800, 1-800-772-1213, per assistenza. Queste opzioni di servizio sono disponibili in ogni stato e garantiscono che siamo in grado di fornire servizi in tutto il paese.
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Ogni settimana aumentiamo il numero di personale nei nostri uffici sul campo per fornire più appuntamenti in ufficio. Abbiamo più di 1.200 uffici sul campo dotati di personale che conduce appuntamenti di persona e altri servizi.
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